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TERMES ET CONDITIONS

Conditions d'utilisation du site Web

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Conditions générales d'achat de produits alimentaires chez Honey & Date.

Honey & Date vous permet d'acheter des produits alimentaires sur le site Web. Tout achat effectué doit respecter les conditions générales énumérées ci-dessous:

1. Erreurs de commande

1.1 Si vous recevez un e-mail de confirmation de commande et constatez une erreur, veuillez nous en informer immédiatement. Nous pouvons être contactés par e-mail info@honeyndate.com.

1.2 Si votre commande est incorrecte, veuillez nous en informer le jour de la livraison de la commande. Nous pouvons être contactés par e-mail info@honeyndate.com. Vous devez avoir une copie de votre confirmation de commande comme preuve de paiement / commande. La direction fera de son mieux pour corriger tout problème lié à la commande.

2. Retours / échanges

2.1 En ligne: Tous les produits alimentaires achetés sur le site Web ne sont pas remboursables. Si un article est acheté et que vous souhaitez annuler la commande, Honey & Date émettra une note de crédit qui pourra être utilisée sur le site Web lors du retour du ou des articles non endommagés / non ouverts. Dans le cas où l'article aurait été utilisé ou ouvert, Honey & Date refusera le droit d'émettre une note de crédit.

3. Marchandises défectueuses / endommagées

3.1 Si votre article est endommagé à l'arrivée, veuillez fournir une preuve photographique immédiatement à info@honeyndate.com. La direction fera de son mieux pour corriger tout problème lié à l'apparence de la commande de nourriture.

4. Annulations

4.1 Si vous souhaitez annuler une commande de produits alimentaires, cela doit être fait au moins 24 heures avant la collecte / livraison. Nous pouvons être contactés par e-mail info@honeyndate.com.

5. Remboursements

5.1 Si vous n'êtes pas satisfait de l'aspect et de la qualité de votre commande de produits alimentaires, veuillez nous en informer le jour où la commande est consommée / livrée. Nous pouvons être contactés par e-mail info@honeyndate.com.

5.2 Un remboursement ne sera effectué qu'à la discrétion du responsable, et dans la plupart des cas, nous émettrons une note de crédit ou remplacerons l'article (voir le point 3 concernant les articles endommagés).

5.3 Nous ne sommes pas en mesure d'offrir un remboursement si vous n'aimez pas le goût de l'aliment acheté. Le goût est une préférence personnelle et la boulangerie se démarque par la qualité et le goût des produits qu'elle fabrique.

6. Conditions générales des bons de réduction .

6.1 Le pourcentage de réduction s'applique au prix, le jour de l'achat.

6.2 Pour la validité de l'offre, reportez-vous aux dates spécifiées sur le bon.

6.3 L'offre n'est pas valable en conjonction avec une autre offre.

6.4 Sauf indication contraire, les codes promotionnels sont limités à une utilisation par client.

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